購票流程

關注杜氏微信服務號

首選必須關注杜氏旅游微信公眾號,否則將無法進行交易支付,用戶關注杜氏旅游微信公眾號的方式有多種形式:

通過線下物料(廣告牌、單頁等)直接掃碼,一鍵關注;

杜氏旅游公眾號:
CJDSLY(各項服務及福利/優惠活動);
XJDSLY(信息訂閱);
DUSHI315(門票預訂)
以上公眾號均可微信購票。

通過“添加朋友”搜索公眾號“杜氏旅游”進行關注;

朋友之間相互推薦進行關注等。

.....

注意事項

進入微信號進行購票

在杜氏微信服務號對話框里,點擊“購票·預訂”>>>買票去啦,即可進入購票系統

選擇購票·預訂;

選擇買票去啦;

點擊進入相應項目或票種

進入下一步

提示:也可直接回復關鍵字“購票”,點擊鏈接后進入購票系統

注意事項

選擇要游玩的園區及票種

根據旅客需求進行選擇:

選擇要購買的項目或票型;

進入下一步。

注意事項

選擇相應的票種

在該步驟,游客需對園區、票型確認無誤,點擊預訂。

選擇票種;

進入下一步。

注意事項

確認信息是否無誤后點擊“去支付”進入支付環節

在該步驟,游客需確認填寫了手機號碼以及游玩日期,并保證無誤后進入支付。

確認手機號碼以及游玩日期彈窗;

進入下一步。

注意事項

確認訂單,進行付款

在該步驟,游客須確認金額無誤,并再次確認客戶及信息游玩日期,即可進行支付。

確認金額,確認訂單信息頁面;

支付頁面;

輸入密碼完成支付。

注意事項

支付完成,確認取票

如圖示,支付成功后會彈出“支付成功”頁面,獲得微信支付憑證,并接收到【智游寶】系統發送的訂購成功短信。

直接點擊短信中的鏈接網址獲取電子票;

或者通過訂單號或輔助碼至景區兌票;

或者通過掃描二代身份證進行驗票入園(訂票時未填寫身份證號則無法使用)。

注意事項
現場掃碼購票流程

對線下物料直接掃碼進入購票頁面

首選必須關注杜氏旅游微信公眾號,否則將無法進行交易支付,用戶關注杜氏旅游微信公眾號的方式有多種形式:

通過線下物料(廣告牌、單頁等)直接掃碼,一鍵關注;

杜氏旅游公眾號:

CJDSLY(各項服務及福利/優惠活動);

XJDSLY(信息訂閱);

DUSHI315(門票預訂)

進入下一步。

注意事項

選擇要游玩的園區及票種

在該步驟,游客需確認要游玩哪個園區,購買園區套票還是家庭套票。

選擇要游玩的園區及票種;

進入下一步。

注意事項

確認信息是否無誤后進入支付環節

在該步驟,游客需確認手機號碼以及游玩日期無誤后可進入支付頁面。

確認手機號碼以及游玩日期彈窗;

進入下一步。

注意事項

確認訂單,進行支付

在該步驟,游客確認訂單信息及金額無誤后方可進行支付。

確認金額,輸入密碼支付;

支付成功頁面;

接收到訂購成功短信。

注意事項

接收短信,確認取票

如左邊圖示,支付成功后會收到【智游寶】發送的訂購成功短信,點擊短信中的鏈接直接獲取二維碼門票,或者憑信息領取實物票。

點擊短信中的鏈接獲取二維碼門票;

或者通過訂單號或輔助碼至景區兌票;

或者通過掃描二代身份證進行驗票入園(訂票時未填寫身份證號則無法使用)。

注意事項
入園使用流程

使用流程

通過微信購票入園游玩的游客,在入園時只要將接收到的二維碼門票展示給園區工作人員即可掃碼入園(需要在有二維碼掃描槍的閘機口)

目前,園區在微信購票引導方面比較缺乏,造成用戶體驗感下降,主要問題表現如下;

不少用戶實際獲取二維碼門票之后,在園區仍然尋找取票點,

用戶并未或不知道如何在線獲取二維碼門票;

用戶獲取二維碼門票之后不知道在哪里查看二維碼門票;

用戶二維碼門票無法掃描(可能是二維碼錯誤、手機屏幕亮度不 夠等原因)

對于上述情況,第三部分將做詳細介紹。

責任界定

常見責任界定

如因游客個人原因泄露取票憑證碼、取票手機號等個人信息導致門票被盜用,后果需游客自行承擔

購買兒童長者票的游客,如兒童身高超過標準或長者游客入園時未能出示有效的身份證明文件,游客需按入場時的門市價補回差額或自行重新購票;

購票后如遇園區推出優惠促銷,恕不另行通知,也不能享受該優惠,如有游客因微信購票而錯過優惠政策,后果需游客自行承擔;

為了避免游客排隊購票時的擁擠、等待時間長等現象,杜氏旅游提倡游客通過微信或網絡渠道購票,電子票比實體票優惠10-15元左右;

游客需在當天閉園前二小時入園,如因游客錯過入園時間,導致不能入園,后果需游客自行承擔;

本站購票需要在支付當天填寫取票信息獲取電子門票,如游客個人原因耽誤取票,導致不能入園,后果需游客自行承擔;

本站已明確提醒游客檢查購票信息,如因游客個人原因選錯票種、數量、游玩日期等,本站不承擔相關責任;

游客有2種方式領取門票:

領取實體票

領取二維碼門票

憑借“手機號碼”“取票憑證碼”這兩個信息可在園區售票處或者取票機領取實體門票,

點擊短信“鏈接地址”獲取入園電子門票,憑借二維碼門票即可入園。

注意:兩種取票方式只可選擇其一,選擇領取實體票將無法領取二維碼門票,選擇領取二維碼門票,也將無法現場領取實物票,如果需要報銷憑證可詢問園區客服。

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